Задача:
После успешного запуска проекта в Московском филиале ООО «Мир Инструмента» необходимо было растиражировать проект на прочие филиалы компании.
Ход проекта:
В ходе проекта сконцентрировались на разработке максимально простой и эффективной процедуры масштабирования конечного решения на прочие филиалы компании. В качестве объектов на первое полугодие 2023 года были выбраны Самарский филиал и Санкт-Петербургский филиал.
Особый упор был сделан на нивелировании различий в видах учёта на этих филиалах по сравнению с ранее автоматизированным Московским филиалом. В этом смысле, Московский филиал был взят за некий эталон, из-за огромного количества бизнес-процессов и вариаций учётных политик в сфере учёта складских запасов, взаимоотношений с контрагентами, работы с торговыми площадками и прочими аспектами.
смоделировали процесс тиражирования;
провели актуализацию инструкций и обучающих материалов;
подготовили чек-листы для каждого блока участников - для пользователей, для разработчиков, для бизнес-аналитиков и руководителей;
проведение обучения пользователей;
разделили зоны ответственности по сотрудникам ДИТ - определили состав команд отвечающих за оперативное решение инцидентов, за приём и маршрутизацию заявок пользователей филиалов.
Провели следующую работу:
Результат:
После проведения разработанных организационно-административных мероприятий, скорость развёртывания тиражной копии для одного филиала составила 2 недели - неделя на подготовительные мероприятия и неделя на контрольные мероприятия. В настоящее время успешно запущены филиалы в г.Самаре и в г.Санкт-Петербурге. В качестве инструмента координации участников использовался корпоративный пакет Битрикс24. Количество пользователей в Самарском филиале составило 10 и в Санкт-Петербургском филиале составило 15. Все работы были сданы заказчику без нарушения сроков и декларируемого нами качества.