Задача:
единый центр коммуникации всех сотрудников;
постановку и контроль исполнения задач;
пространство для работы проектных команд;
управление корпоративным контентом (СЭД/ECM);
корпоративную социальную сеть.
В контексте поддержки проводимой политики по импортозамещению наш заказчик обратился с заданием о замене существующего корпоративного портала, основанном на таких продуктах как SharePoint2010 и Nintex, на решение отечественного производителя. Требовалось внедрить систему, позволяющую организовать:
Ход проекта:
до 4,5 тысячи активных пользователей;
мультиязычный интерфейс (10 языков);
работа портала с учётом нахождения абонентов в 15 часовых поясах.
С учетом кадрового голода и в условиях крайне невнятной ситуации на рынке труда особой проблемой было собрать качественную и эффективную команду для работы над данным проектом. Подбор специалистов и формирование команды заняло 4 месяца. Акцент был сделан на интенсивном погружении сотрудников в тематику проекта и и активном вовлечении бизнес-заказчиков. В процессе формулирования требований к результату проекта, сосредоточили все силы на их систематизации и грамотной постановке. Особенные требования заказчика делают проект уникальным в своём роде:
реализовали мультиязычный интерфейс в полной мере - всё взаимодействие носителя языка с порталом осуществляется на его родном языке, все системные сообщения, сообщения от дополнительных модулей, все события и элементы интерфейса переведены. Там где такой функционал не предполагался из коробки были проведены соответствующие доработки;
ликвидировали коллизии при работе пользователей с объектами портала из разных часовых поясов;
доработали до необходимого функционала элементы системы СЭД/ECM;
разработали регламенты и методологию работы абонентов портала.
Провели следующую работу:
Результат:
В настоящий момент проект находится в фазе активного внедрения и опытно-промышленной эксплуатации. Проект предполагается завершить до конца сентября 2023 года. На 2024 год планируется активное развитие продукта. Активное количество пользователей портала уже составляет 2500 абонентов.